よくある質問

下記の「よくある質問」をお読みになり、不安や疑問が解決しない場合は、（公式LINE）または「お問い合わせフォーム」へお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

心理カウンセリングでは、どんなことを相談するのですか？

相談内容は、特に決まりはありません。心身の健康に関すること、家庭や職場での人間関係の悩み、学校関係の悩み、仕事の悩み、将来のこと、自分自身の性格など、ご相談されたいことなら何でもお話ください。

ちょっとした悩みでも、心理カウンセリングを受けることができますか？

はい、できます。ご相談される内容に特に決まりはありませんので、ちょっとした悩みでも、お気軽にご相談ください。話すことで頭の中が整理され、心が軽くなると思います。

心理カウンセリングは初めてなのですが、どのように行われますか？

カウンセリングサービスの流れについては、各カウンセリングメニューの「サービスの流れはこちらから。」の「こちら」をクリックしてご覧ください。あなたを問い詰めたり、決めつけたりすることはありません。受容と共感で新しい気づきを促します。初めての方でも気軽な気持ちで、ご相談にいらしてください。

心の悩みで病院に通院中ですが、心理カウンセリングに通っても良いですか？

心理カウンセリングは医療行為ではありません。精神科に通院されている場合は、病院に専属の心理カウンセラーが常勤していることが多く、治療方針に混乱を招くことを防ぐため、当ルームではお断りしています。

家族や友人の悩みも相談できますか？

はい、ご相談いただけます。ただし、ご家族やご友人から直接お話を伺うことができませんので、ご相談に来ていただいた方が、「悩みを持たれているご家族やご友人にどのように接したらよいのか」といったアドバイスになります。

心理カウンセリングで話したことを、誰かに知られたりしませんか？

誰にも知られません。心理カウンセラーには守秘義務があります。心理カウンセリングは、ご相談者との信頼関係の上に成り立っています。当ルームでは、プライバシー情報や書類の管理にセキュリティソフト「ノートン」を使用しております。安心してご相談くださいませ。

心理カウンセリングはどのくらい通ったらよいですか？

特に、決まりはありません。心理カウンセリングは、ご相談者のニーズによって異なります。ご相談者のスケジュールによっても異なります。ご相談の回数や期間、日時については、初回の心理カウンセリングの際にご相談ください。

申し込む時は、ニックネームでも良いですか？

ニックネームでも受け付けておりますので、お気軽にお申し込みくださいませ。

「カウンセリング予約システム」の詳細内容でわからないことがあったら、どこに問い合わせれば良いですか？

「カウンセリング予約システム」の「✉ご予約についてのご質問」からお尋ねいただけると助かります。

心理カウンセリングの場所や日時が自分のスケジュールと合わない場合は、どうすれば良いですか？

その場合は、（公式LINE）または「お問い合わせフォーム」からご相談くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

できる限り調整をさせていただきます。

心理カウンセリングでは、レコーディングをしますか？

「利用規約」に記載のとおり、心理カウンセリング記録、資料作成、心理アセスメント、事例検討、心理研究などを目的としてレコーディングをさせていただきます。

カウンセラー以外の第三者に公開・開示するためのものではありません。

クライエントの心理カウンセリングの内容につきましては、秘密義務を厳守いたしますので、ご安心くださいますようお願い申し上げます。

心理カウンセリング終了後の感想や意見などは、どこに伝えれば良いですか？

心理カウンセリング終了後のご感想・ご希望・ご意見は、（公式LINE）または「お問い合わせフォーム」にて受け付けておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

継続している心理カウンセリングを終了したい時は、どうすれば良いですか？

継続している心理カウンセリングを終了する場合は、（公式LINE）からその旨を伝え、カウンセラーとご相談の上で、終了のご判断をお願い申し上げます。

心理カウンセリングでカウンセラーとの相性が合わなかった場合は、どうすればいいですか？

カウンセラーとの相性が合わないと感じた場合は、（公式LINE）または「お問い合わせフォーム」から、その旨を伝えていただければ大丈夫です。

カウンセラーから今後の心理カウンセリングの継続を、強制・強要することは一切ございませんので、安心してご利用ください。

あと払い（ペイディ）を利用して支払う場合は、（予約日の2日前、23：00）までに事前決済が完了しませんが、よろしいですか？

あと払い（ペイディ）をご利用の場合に限りましては、事前決済が完了していなくても構いません。Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月27日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。